387枢纽:波斯尼亚IT部门的重新布线合作

波斯尼亚和黑塞哥维那的青年失业率超过60%。信息技术部门有望增长,但仍受到重叠限制的阻碍。做市商正在使技术中心和商业协会能够解决关键的制约因素,帮助波斯尼亚公司在国际上竞争。通过共享工作空间和在大型项目上的合作,该领域的公司正在为年轻人提供高薪的工作。

失落的环节

一个繁荣的IT行业依赖于相互靠近的公司集群。这有助于人员、知识和思想的流动。Helvetas的做市商这个由SDC资助的项目于2012年启动,因为它发现了导致该行业表现不佳的两个根本问题:对科技公司缺乏支持服务,以及科技公司之间缺乏协调。

缺少的一项服务是有关的培训和教育,特别是对新雇员的培训和教育。培训方案大多由公共教育机构开办,不符合行业的需要。课程已经过时,老师们也不知道最新的技术。正式的教育体系也未能教授关键的软商业技能,如项目管理和行政管理。

当地企业投资了一些内部培训,但仅限于现有员工。这种合格员工的缺乏导致了公司内部的匮乏心态。由于担心最优秀的人才可能被挖走,他们不愿合作或在附近工作。

出现了经济学家所说的“公共产品市场失灵”,因为企业认为,它们无法从对员工的任何重大投资中获得回报。

共同开发国际机会

做市商的愿景是让IT公司合作,获得更高价值的项目,并倡导关键问题。通过异地办公,企业可以合作获得更多的国际业务,提高整体竞争力。分担运行最新和有活力的培训项目的成本和收益,也将有助于招聘更多合格的员工。

创建一个充满活力的IT社区

早前,《做市商》杂志就找到了一位在硅谷拥有丰富经验的波斯尼亚裔美国商人,他为该行业带来了信誉、知识和共同的愿景,即如何通过合作促进该行业的繁荣。

做市商帮助他完善了萨拉热窝IT中心的概念,并将其变为现实。该项目名为HUB387,旨在建立一个充满活力的it社区,并促进企业间的协作文化。

该中心旨在克服公司之间的不信任,消除人们对培训和发展员工是一项浪费投资的担忧。

做市商帮助Hub获得办公空间,并向潜在的新会员公司推广它。该计划还向新会员公司提供分期付款的租金补贴,从第一年的6个月开始,到第二年的3个月,然后完全消失。这降低了最初的准入门槛,吸引企业加入,而不会对项目产生任何长期依赖。

HUB387还创建了一种混合培训模式——387学院(Academy387),该学院提供一系列实践课程和课程,其中包括许多由商业专家开办的IT课程。此外,做市商将HUB387与美国国际开发署(USAID)和SIDA等其他捐赠者联系起来,为Academy387提供资金,而不是自己提供支持。

国际扩张

一年后,有9家公司被HUB387聘用,其中至少有一家是新成立的公司。原来的办公空间仅在6个月后就被填满了80%,各公司为未来的扩张预留了额外的空间,而HUB已经在寻找新的设施。

Hub的成功引起了其他国家的兴趣,克罗地亚(HUB385)开设了特许经营店,塞尔维亚HUB381的讨论正在进行中。在波斯尼亚,INTERA科技园已经开始与该中心合作,举办卫星培训项目。

2014年,IT行业创造了130多个新的高价值工作岗位,而2015年1月至7月,整个IT行业直接创造了247个工作岗位。

Hub的成员公司已经开始合作以吸引更大的项目,一家公司计划在波斯尼亚一个更偏远的地区建立自己的IT营。

做市商现在专注于脱离HUB387,专注于在hub管理和愿意复制这一模式的人之间进行引荐。由私营部门领导的HUB387和BIT Alliance正积极参与政府有关将ICT作为该国经济增长优先领域的政策讨论。

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