评估系统变化的测试工具:结果收获

结果收获(OH)是一种定性评估技术，它收集一系列关键涉众关于干预相关的预期和非预期变化的叙述。然后，它通过一个高度协商和迭代的六步过程来验证和分析这些变化。

这篇综合论文指出了实践者对衡量系统变化的指标日益增长的兴趣，但也缺少这样做的公认的工具和框架。